為提高我院質(zhì)量管理工作水平，推動(dòng)質(zhì)量管理方法與管理工具在醫(yī)院工作中的運(yùn)用，進(jìn)一步推進(jìn)創(chuàng)三甲工作 ，2019年11月20日上午，我院舉辦了“質(zhì)量管理方法及管理工具應(yīng)用”培訓(xùn)班，院領(lǐng)導(dǎo)、職能科室正副主任共30多人參加了本次培訓(xùn)。

　　　 首先，魏文輝院長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)舉辦本次“質(zhì)量管理方法與管理工具應(yīng)用培訓(xùn)班”的重要意義。魏院長(zhǎng)指出，為達(dá)到三甲醫(yī)院的評(píng)審要求，提升我院整體管理水平，中層干部必須掌握質(zhì)量管理方法及常用管理工具，并運(yùn)用于科室實(shí)際工作中，持續(xù)改進(jìn)各項(xiàng)工作質(zhì)量。本次先行培訓(xùn)院領(lǐng)導(dǎo)及職能科室正副主任，接下來(lái)，相關(guān)培訓(xùn)將在醫(yī)院全面展開(kāi)，以此提高全院干部職工對(duì)于質(zhì)量管理工具在實(shí)際工作中的運(yùn)用能力。

　　　 本次培訓(xùn)由質(zhì)量控制管理部劉勇宏主任主講，主要講解了質(zhì)量管理理念，PDCA循環(huán)、RCA、FMEA等管理方法以及調(diào)查表、流程圖、柏拉圖、控制圖、甘特圖等常用的質(zhì)量管理工具，并進(jìn)行了實(shí)際案例的展示。同時(shí)，還講解了追蹤方法學(xué)在等級(jí)醫(yī)院評(píng)審中的運(yùn)用。

　　　為促進(jìn)培訓(xùn)成效，鞏固培訓(xùn)成果，在培訓(xùn)結(jié)束后，我院立即安排了現(xiàn)場(chǎng)考核。經(jīng)考核，本次參訓(xùn)人員的成績(jī)均為合格以上，并有10人的成績(jī)?yōu)闈M(mǎn)分，培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果。　　最后，魏文輝院長(zhǎng)要求，各中層干部在培訓(xùn)后，要繼續(xù)主動(dòng)學(xué)習(xí)管理知識(shí)，把質(zhì)量管理方法、工具運(yùn)用于科室的日常工作中，把日常工作三甲化，三甲工作日常化。履行好崗位職責(zé)，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，切實(shí)推進(jìn)我院的創(chuàng)三甲工作。

供稿：三甲辦公室　鄭什光