2023年10月,醫(yī)院被廣東省衛(wèi)生健康委確定為三級(jí)甲等綜合醫(yī)院,提前三年達(dá)成目標(biāo),成為惠州市主城區(qū)外首家三甲醫(yī)院。
在惠州市2023年深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革考核中,醫(yī)院成績(jī)斐然,位居全市三級(jí)公立綜合醫(yī)院第二位。
2022年國(guó)家公立醫(yī)院績(jī)效考核中,醫(yī)院排名比2021年提升165名,躋身全國(guó)前48%行列,達(dá)到B+等級(jí)。
國(guó)字號(hào)、省字號(hào)認(rèn)證的多個(gè)學(xué)科群,近三年醫(yī)院先后獲得中國(guó)胸痛中心、廣東省創(chuàng)傷中心(三級(jí))、廣東省三級(jí)醫(yī)院卒中中心、廣東省心血管病防治中心(區(qū)域)、廣東省癌癥防治中心(區(qū)域)、廣東省牙病防治中心(區(qū)域)、惠州市人工智能影像精準(zhǔn)診斷工程技術(shù)研究中心、惠州市醫(yī)學(xué)研究所心血管研究中心等稱號(hào)。
一是通過(guò)醫(yī)聯(lián)體建設(shè),促進(jìn)區(qū)域醫(yī)療資源共享,近三年上下轉(zhuǎn)患者大幅增加,有效緩解群眾看病難問(wèn)題。近三年,成員單位上轉(zhuǎn)患者共7620人次,三年增長(zhǎng)45.45%;近三年共下轉(zhuǎn)患者19495人次,三年增長(zhǎng)17.21%。
二是醫(yī)院與貴州黔西南州貞豐縣人民醫(yī)院實(shí)行學(xué)科組團(tuán)式幫扶,將技術(shù)留下造福百姓,先后派出兒科、眼科、腫瘤血液科、麻醉科、護(hù)理等幫扶專家共20人,在當(dāng)?shù)亻_(kāi)展、推廣小兒無(wú)創(chuàng)CPAP、晶體脫位行超聲乳化白內(nèi)障手術(shù)并囊袋固定術(shù)等10余項(xiàng)新技術(shù)、新項(xiàng)目;協(xié)助該院成立腫瘤血液科/全科醫(yī)學(xué)科,讓貞豐縣身患惡性腫瘤的老百姓實(shí)現(xiàn)了“大病不出縣”健康需求,降低了就醫(yī)成本,同時(shí)帶領(lǐng)該科在“貴州省腫瘤疾病醫(yī)療質(zhì)量控制中心第一屆腫瘤診治技能大賽”榮獲優(yōu)秀獎(jiǎng)。
實(shí)施優(yōu)質(zhì)服務(wù)百日行動(dòng)后,門診患者預(yù)約率93.19%,患者等候時(shí)間縮短至10.74分鐘,國(guó)考平臺(tái)數(shù)據(jù)反饋門診及住院患者滿意度分別提升至93.16%和96.19%。
一是以75周年院慶為契機(jī),提煉醫(yī)院文化的基礎(chǔ)與核心,打造院史館,推出《75周年院志》《75周年畫(huà)冊(cè)》《醫(yī)院院感分區(qū)分層次管理指引》等系列醫(yī)院文化成果;打造特色健康傳播體系,開(kāi)設(shè)孕婦學(xué)校線上直播,《心臟有話說(shuō):心血管知識(shí)科普漫畫(huà)》《給孩子的衛(wèi)生讀本》等健康科普叢書(shū)廣受歡迎,其中《給孩子的衛(wèi)生讀本》章節(jié)榮獲2023年度第四屆南方健康科普大賽彩虹獎(jiǎng)(圖文類)三等獎(jiǎng)、2024大灣區(qū)健康科普大賽一等獎(jiǎng)。
二是醫(yī)院創(chuàng)新關(guān)愛(ài)員工模式,開(kāi)展員工心理健康服務(wù)“暖心行動(dòng)”項(xiàng)目、提供職工子女假期托管及全日制托育服務(wù),在重要節(jié)日組織慰問(wèn)活動(dòng),每年開(kāi)展職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、三八婦女節(jié)拓展活動(dòng)、春游團(tuán)建活動(dòng),常規(guī)開(kāi)展瑜伽等體育活動(dòng),其中職工子女的托管服務(wù)被評(píng)為廣東工會(huì)愛(ài)心托管班,獲廣東省總工會(huì)3萬(wàn)元的專項(xiàng)補(bǔ)助;醫(yī)務(wù)人員滿意度從2020年68.77%上升到2023年96.45%。
通訊員 | 行政辦
編 輯 | 郭金璇
審 核 | 梁洪浪