中午11點(diǎn)58分,一名孕婦在家人陪伴下步入醫(yī)院,正欲辦理入院手續(xù)之際。孕婦突然臨盆,情況瞬間變得極為緊迫。恰逢此時(shí),康復(fù)醫(yī)學(xué)科護(hù)士謝燕桃從藥房取藥途經(jīng)此處,憑借職業(yè)的敏銳直覺(jué),謝燕桃迅速察覺(jué)到孕婦的異常狀態(tài),立即上前攙扶并仔細(xì)詢問(wèn)。經(jīng)初步檢查,她驚訝地發(fā)現(xiàn)胎兒已分娩并卡在孕婦的在褲子內(nèi),但新生兒尚未發(fā)出哭聲。
面對(duì)這一突如其來(lái)的緊急情況,謝燕桃護(hù)士迅速運(yùn)用其豐富的專業(yè)知識(shí)和急救技能,對(duì)新生兒實(shí)施了緊急救護(hù)措施。她小心翼翼地清除嬰兒口中的羊水,并輕柔拍打嬰兒背部,幫助嬰兒建立自主呼吸。經(jīng)過(guò)謝燕桃的及時(shí)專業(yè)的救助,寶寶終于發(fā)出了響亮的啼哭,生命體征也逐漸穩(wěn)定。
與此同時(shí),產(chǎn)科童干益主任接到急診科電話通知,立即啟動(dòng)產(chǎn)科應(yīng)急預(yù)案,急救醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)在1分鐘內(nèi)便趕到了婦兒電梯口,迎接急診團(tuán)隊(duì)后、并迅速對(duì)母嬰情況進(jìn)行了評(píng)估,確認(rèn)兩者情況均良好后,迅速展開(kāi)產(chǎn)后母嬰緊急救治處理。確保母嬰安全,為這場(chǎng)突如其來(lái)的分娩事件畫(huà)上了一個(gè)圓滿的句號(hào)。
此次救助事件不僅體現(xiàn)了謝燕桃護(hù)士個(gè)人的專業(yè)素養(yǎng)和多學(xué)科協(xié)作的高效迅速,更是惠州市第六人民醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)“百日行動(dòng)”的生動(dòng)寫(xiě)照。自“百日行動(dòng)”啟動(dòng)以來(lái),醫(yī)院通過(guò)一系列具體措施,全面優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程,力求為廣大患者提供更加便捷、高效、溫馨的醫(yī)療服務(wù)。
在“百日行動(dòng)”中,醫(yī)院特別注重加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)。通過(guò)強(qiáng)化醫(yī)患溝通、規(guī)范服務(wù)言行等措施,不斷提升醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)質(zhì)量和水平。正是有了這樣一支專業(yè)、敬業(yè)、富有愛(ài)心的醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì),才能夠在關(guān)鍵時(shí)刻挺身而出,為患者提供及時(shí)、有效的救助。
此次救助事件再次驗(yàn)證了惠州市第六人民醫(yī)院在提升服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化就醫(yī)體驗(yàn)方面的堅(jiān)定決心和顯著成效。未來(lái),醫(yī)院將繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)“百日行動(dòng)”的各項(xiàng)措施,為廣大患者提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、推動(dòng)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
通訊員 | 康復(fù)醫(yī)學(xué)科吳海銀
編 輯 | 郭金璇
審 核 | 黃愛(ài)萍
復(fù) 審 | 沈偉鋒
終 審 | 梁洪浪