百尺竿頭更進(jìn)一步,中流擊水正當(dāng)其時(shí)。在當(dāng)今醫(yī)療行業(yè)蓬勃發(fā)展的大背景下,護(hù)理管理工作的重要性日益凸顯。為慶祝第113個(gè)國(guó)際護(hù)士節(jié),進(jìn)一步提升醫(yī)院護(hù)理管理水平,惠州市第六人民醫(yī)院護(hù)理部于2024年4月9日-10日在醫(yī)院多功能廳舉行了護(hù)理中層管理干部培訓(xùn)班,培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋公文寫(xiě)作知識(shí)、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、護(hù)理質(zhì)量與安全、臨床護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范、醫(yī)保政策等,醫(yī)院護(hù)理骨干近100人參加。
此次培訓(xùn)班由護(hù)理部人員進(jìn)行授課,并特邀請(qǐng)了醫(yī)院黨委委員、行政辦公室主任梁洪浪和醫(yī)保部主任許杰授課。他們以深厚的學(xué)術(shù)底蘊(yùn),豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí),為學(xué)員們帶來(lái)了一場(chǎng)知識(shí)盛宴。
梁洪浪主任的《公文相關(guān)知識(shí)》,涵蓋從公文的概念、作用、特點(diǎn)、分類(lèi)、文種、格式,到事務(wù)文書(shū)如總結(jié)、計(jì)劃、方案等,內(nèi)容豐富,通過(guò)正確與錯(cuò)誤的書(shū)寫(xiě)方式對(duì)比,現(xiàn)學(xué)現(xiàn)考的形式,大家很快明白了之前自己常犯的一些錯(cuò)誤,讓大家受益匪淺。
許杰主任帶來(lái)的《學(xué)習(xí)醫(yī)保,擁抱醫(yī)?!?,讓大家進(jìn)一步明白規(guī)范收費(fèi)、合理合規(guī)收費(fèi)的重要性。
姚雪蓮主任的《和領(lǐng)導(dǎo)相處之道》,從與領(lǐng)導(dǎo)溝通的準(zhǔn)備與流程、如何與領(lǐng)導(dǎo)有效溝通、與各種性格領(lǐng)導(dǎo)打交道的技巧等方面一一簡(jiǎn)述,讓大家明白,與領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí),要有明確的目標(biāo),準(zhǔn)備好必要的材料,選擇好時(shí)機(jī)以及合適的場(chǎng)合、注意儀表等,溝通才能順暢,才能達(dá)到自己的目標(biāo)。
廖志云科護(hù)士長(zhǎng)在《護(hù)理門(mén)診的開(kāi)設(shè)與發(fā)展》中講授了護(hù)理門(mén)診的開(kāi)設(shè)及管理要求、結(jié)合醫(yī)院名醫(yī)工作室申報(bào)存在的問(wèn)題,讓大家了解到專(zhuān)科護(hù)士未來(lái)的發(fā)展前景。
李惠文科護(hù)士長(zhǎng)以《護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防控策略和措施》列舉了臨床常見(jiàn)9大護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)如何進(jìn)行防控,同時(shí)為大家梳理作為一名管理者做好臨床護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性。
冷金華科護(hù)士長(zhǎng)以《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力助推醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展》為題,通過(guò)鮮活的案例,深入淺出講授了作為管理者如何帶領(lǐng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)做正確的事、正確做事、高效率做事。
文育英科護(hù)士長(zhǎng)在《科室如何做好護(hù)理質(zhì)量管理》授課中,告訴大家做好護(hù)理質(zhì)量管理護(hù)士長(zhǎng)要全過(guò)程監(jiān)控,從細(xì)節(jié)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,從核查中杜絕漏洞,才能確保護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全。
林蘭方干事在《如何開(kāi)展精益項(xiàng)目》中,講解開(kāi)展精益管理的必要性,學(xué)好精益管理理念,從患者的角度出發(fā),在工作每一個(gè)環(huán)節(jié)消除浪費(fèi),培養(yǎng)醫(yī)護(hù)工作者解決問(wèn)題的能力,為病人、醫(yī)護(hù)人員、醫(yī)院持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值。
最后,姚雪蓮主任對(duì)培訓(xùn)班做了總結(jié),她強(qiáng)調(diào),此次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,涉及面廣泛,對(duì)醫(yī)院護(hù)理中層干部的管理水平有積極的促進(jìn)作用,希望大家能學(xué)以致用,樹(shù)立大局觀(guān)、長(zhǎng)遠(yuǎn)觀(guān)、整體觀(guān),提高各方面的能力和水平,從而帶動(dòng)科室護(hù)理人員整體素質(zhì)的提高,使護(hù)理工作在醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的進(jìn)程中發(fā)揮更大作用。
審核 | 一審:林蘭方 二審:姚雪蓮
校對(duì) | 一校:姚雪蓮 二校:梁洪浪