近日,惠州市婦女聯(lián)合會(huì)及惠陽區(qū)婦女聯(lián)合會(huì)公布了2023年度惠州市及惠陽區(qū)三八紅旗手(集體)、命名“巾幗文明崗”?;葜萘荷窠?jīng)內(nèi)科榮獲“2023年度惠州市巾幗文明崗”稱號(hào)、心血管內(nèi)科榮獲“2023年度惠陽區(qū)三八紅旗集體”稱號(hào)、肖七秀同志榮獲“2023年度惠陽區(qū)三八紅旗手”稱號(hào)。
惠州市第六人民醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科設(shè)南區(qū)、北區(qū)及重癥監(jiān)護(hù)室三個(gè)區(qū),共有醫(yī)護(hù)人員51人,其中女性醫(yī)護(hù)人員40人。神經(jīng)內(nèi)科全體醫(yī)務(wù)人員始終堅(jiān)持“人民至上、生命至上”,以愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)的職業(yè)精神及團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的科室文化,為廣大人民群眾的身體健康和生命安全保駕護(hù)航。
科室全體醫(yī)務(wù)人員以飽滿的工作熱情,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),熱情溫馨的醫(yī)療服務(wù),贏得患者的一致好評(píng),取得了良好的社會(huì)效益??浦魅?、護(hù)士長及業(yè)務(wù)骨干具有一定的學(xué)術(shù)地位,在國家及省市多個(gè)學(xué)術(shù)團(tuán)體擔(dān)任委員、常委及副主任委員。榮獲2021年度惠陽區(qū)“巾幗文明崗”稱號(hào),2022年惠陽區(qū)“三八紅旗集體”稱號(hào),榮獲醫(yī)院2022年醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目競賽活動(dòng)一等獎(jiǎng)、醫(yī)院質(zhì)量安全大檢查以及三甲工作評(píng)比獲一等獎(jiǎng)、優(yōu)秀質(zhì)控員獎(jiǎng)、臨床路徑和單病種管理優(yōu)秀獎(jiǎng)、優(yōu)秀病歷一等獎(jiǎng);2023年在醫(yī)院創(chuàng)三甲工作中表現(xiàn)突出榮獲先進(jìn)科室、綜合醫(yī)療服務(wù)能力二等獎(jiǎng);科主任榮獲醫(yī)院2022年度優(yōu)秀科主任,護(hù)理人員榮獲“百日競賽”活動(dòng)先進(jìn)個(gè)人、優(yōu)秀帶教老師等稱號(hào)。
神經(jīng)內(nèi)科承擔(dān)了惠陽區(qū)百姓神經(jīng)系統(tǒng)疾病的預(yù)防和救治工作,收治的患者以急危重癥、老年病及生活不能自理的為主。日常工作中,他們堅(jiān)持以人為本,以情服務(wù),注重細(xì)節(jié),用“愛心、細(xì)心、耐心、熱心、責(zé)任心”服務(wù),處處用心做事,處處體現(xiàn)真誠。神經(jīng)內(nèi)科的工作繁重且繁瑣,針對(duì)急危重癥患者、老年病患者及生活不能自理的患者,他們克服人員相對(duì)較少、醫(yī)療護(hù)理工作量巨大的壓力,全科上下一心,不計(jì)個(gè)人得失,經(jīng)常加班加點(diǎn),隨叫隨到,不怕臟累,真正做到優(yōu)質(zhì)護(hù)理,得到了患者的認(rèn)可。搶救急危重癥患者更是“家常便飯”,遇重大搶救全員上陣,沒有一人推托,表現(xiàn)出良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和敬業(yè)奉獻(xiàn)精神。一份收獲,一份耕耘,當(dāng)他們把患者一個(gè)個(gè)從死亡線上搶救回來的時(shí)候,癱瘓和失語的患者,因他們的救治恢復(fù)健康的時(shí)候,也是他們最感欣慰的時(shí)候,同時(shí)也得到了患者及家屬的肯定,多次收到患者贈(zèng)送的錦旗和院領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。在這12年的歷程上,每年開展“世界卒中日”義診活動(dòng),開展醫(yī)療護(hù)理延續(xù)服務(wù),多年來堅(jiān)持社會(huì)活動(dòng)。部分腦卒中患者出院后仍存在不同程度的肢體偏癱、語言功能及尿便障礙等,給患者及家庭帶來很大的困擾,神經(jīng)內(nèi)科醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)立足以人為本服務(wù)宗旨,成立上門隨訪指導(dǎo)小組,由主治醫(yī)師及護(hù)師上門對(duì)有需要的患者進(jìn)行相關(guān)康復(fù)指導(dǎo)、介入術(shù)后隨訪等,盡可能地解決患者及家屬實(shí)際困難,得到了患者及家屬的高度贊揚(yáng)。
惠州市第六人民醫(yī)院是惠州市淡澳地區(qū)唯一一家國家綜合防治卒中中心,神經(jīng)內(nèi)科是卒中中心核心科室,科室有完善的卒中救治綠色通道,規(guī)范開展腦血管疾病防治工作?;葜萘鹤渲兄行娜珖琶壳?,并在惠州市“防治及綜合防治卒中中心”醫(yī)院中排名名列前茅。神經(jīng)內(nèi)科積極開展新技術(shù)、新項(xiàng)目,今年新開展中等長度導(dǎo)管置入和鼻腸管置入2項(xiàng)新護(hù)理操作,進(jìn)一步提高了對(duì)重癥病患者的救治及護(hù)理水平。
醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是科室生存和發(fā)展的命脈,科主任和護(hù)士長堅(jiān)持不懈地狠抓核心制度落實(shí),建立科室質(zhì)控小組及風(fēng)險(xiǎn)臺(tái)賬,并帶領(lǐng)全體成員刻苦鉆研業(yè)務(wù),規(guī)范診療,使建科以來治愈好轉(zhuǎn)率和搶救成功率逐年上升,且無醫(yī)療糾紛發(fā)生。
多年來,神經(jīng)內(nèi)科全體醫(yī)護(hù)人員發(fā)揚(yáng)“自尊、自信、自立、自強(qiáng)”的精神,始終堅(jiān)持“只要你滿意,辛苦我樂意”的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的宗旨,積極進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,不斷提升服務(wù)水平,展現(xiàn)了良好的精神風(fēng)貌和巾幗風(fēng)采。
惠州市第六人民醫(yī)院心血管內(nèi)科是集心血管診療、教學(xué)及科研為一體的專業(yè)科室,是市、區(qū)兩級(jí)重點(diǎn)???,是惠州六院建科最早且設(shè)備先進(jìn)、技術(shù)力量雄厚的科室。被授予“廣東省青年文明號(hào)”榮譽(yù)稱號(hào),2019年惠州市醫(yī)學(xué)研究所心血管研究中心在心血管內(nèi)科成立,2023年11月通過了國家級(jí)標(biāo)準(zhǔn)版胸痛中心認(rèn)證復(fù)審。
科學(xué)管理是醫(yī)療活動(dòng)持續(xù)、有效、深入開展的先決條件。心血管內(nèi)科靈活運(yùn)用各種科學(xué)管理工具改善醫(yī)療質(zhì)量,如開展護(hù)理SBAR交班模式,縮短住院患者出院結(jié)算時(shí)長等項(xiàng)目,提高護(hù)士識(shí)別患者心電圖正確率,提高心力衰竭患者出院準(zhǔn)備服務(wù)執(zhí)行率等項(xiàng)目。保障患者安全同時(shí),提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
為了讓群眾更好地享受優(yōu)質(zhì)就醫(yī)體驗(yàn),進(jìn)一步彰顯“大愛”精神,心血管內(nèi)科全體醫(yī)務(wù)人員從“一切以方便患者”角度出發(fā),創(chuàng)建重癥病區(qū)飯?zhí)糜啿腿?,為病患提供信息化的訂餐服?wù),創(chuàng)立“冠心關(guān)愛之家”微信群,為出院患者提供了更專業(yè)、更便捷的隨訪;創(chuàng)造溫馨舒適的病房環(huán)境,優(yōu)化便民服務(wù),推出了白板留言的暖心活動(dòng)。一塊“白板”帶動(dòng)了醫(yī)患情感,承載著彼此醫(yī)患之間美好的祝愿。
定期開展理論學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)能力及自身競爭力。團(tuán)隊(duì)深入開展各項(xiàng)心血管疾病基礎(chǔ)研究、創(chuàng)新技術(shù)、新療法,培養(yǎng)創(chuàng)新及創(chuàng)造意識(shí),積極開展各項(xiàng)新技術(shù)、新項(xiàng)目。2023年新開展四級(jí)手術(shù)左心耳封堵術(shù),能有效降低房顫患者血栓栓塞風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)而降低患者死亡率,贏得患者良好的口碑,體現(xiàn)了我科業(yè)務(wù)技術(shù)水平提升,為淡澳地區(qū)百姓提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的能力。
為進(jìn)一步提高全體成員思想道德素質(zhì),積極響應(yīng)號(hào)召,心血管內(nèi)科持續(xù)開展各類義診、健康宣傳、幫貧助困、文明關(guān)愛等系列服務(wù)活動(dòng),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。疫情三年,心血管內(nèi)科團(tuán)隊(duì)不懼困難,勇于擔(dān)當(dāng),深入抗疫一線,先后支援院內(nèi)外核酸采樣、醫(yī)療服務(wù)等工作,承擔(dān)疫情開放后新冠患者全面收治,為人民群眾健康保駕護(hù)航。
科室近三年撰寫論文共10余篇,科研立項(xiàng)4項(xiàng),新技術(shù)新項(xiàng)目7項(xiàng),外出進(jìn)修10余人。連續(xù)6年舉辦心血管及重癥護(hù)理學(xué)術(shù)會(huì)議。護(hù)理團(tuán)隊(duì)獲2023年度醫(yī)院優(yōu)秀護(hù)理集體榮譽(yù)稱號(hào),涌現(xiàn)多名市區(qū)兩級(jí)優(yōu)秀護(hù)士,如高瑾琪獲2023年度獲惠州市優(yōu)秀護(hù)士。榮獲廣東省2023年南方中西醫(yī)結(jié)合心臟康復(fù)護(hù)理技能展示大賽二等獎(jiǎng)、“南方杯”心血管護(hù)理科普大賽優(yōu)秀獎(jiǎng),第二屆廣東省心血管護(hù)理知識(shí)競賽優(yōu)秀獎(jiǎng),廣東省女醫(yī)師協(xié)會(huì)第一屆護(hù)理組論壇個(gè)案比賽優(yōu)勝獎(jiǎng),院級(jí)榮譽(yù)包括:“表揚(yáng)科室”、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)標(biāo)桿科室”稱號(hào)、綜合醫(yī)療服務(wù)能力三等獎(jiǎng)等。
為積極響應(yīng)國家衛(wèi)生健康委對(duì)基層醫(yī)院精準(zhǔn)幫扶的戰(zhàn)略部署,科室選派主管護(hù)師吳連月連續(xù)3年到貞豐縣人民醫(yī)院開展幫扶工作,助力脫貧攻堅(jiān)醫(yī)療幫扶。
心血管內(nèi)科全體醫(yī)務(wù)人員將不斷提高整體素質(zhì),始終恪守全心全心為病人服務(wù)的宗旨,攜手患者與健康同路。
肖七秀同志自1987年參加工作以來,秉承著醫(yī)者仁心的使命感和無私奉獻(xiàn)的精神,始終以高度的事業(yè)心和強(qiáng)烈的責(zé)任感投入到工作中,36年如一日,不斷提升自身的專業(yè)能力和管理水平,從一名普通護(hù)士、護(hù)士長、科護(hù)士長、醫(yī)聯(lián)辦主任至評(píng)審評(píng)價(jià)辦主任,一路走來,用自己積累的醫(yī)學(xué)知識(shí)、管理思路和管理方法,為醫(yī)院辦實(shí)事,創(chuàng)實(shí)績。
2020年6月,醫(yī)院全面啟動(dòng)創(chuàng)三甲工作,她作為一名護(hù)理管理者,接下了統(tǒng)籌醫(yī)院創(chuàng)三甲工作的重?fù)?dān),這需要多么大的勇氣!她深知,這份重?fù)?dān),不但是對(duì)自身工作能力的一次檢驗(yàn),也是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的一份信任,她不能辜負(fù)了這份信任。她鉚足干勁,帶領(lǐng)同事們對(duì)照三甲評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真解讀,理解標(biāo)準(zhǔn)要求、理清創(chuàng)建思路、制定創(chuàng)建方案、分解創(chuàng)建任務(wù)。從職能部門的督導(dǎo)到臨床醫(yī)技科室的臺(tái)賬管理,都面臨著巨大的困難與挑戰(zhàn)。但她面對(duì)困難不懼怕、不退縮,對(duì)每一項(xiàng)問題進(jìn)行剖析,逐一解決。1000多個(gè)日日夜夜,她以院為家,付出了常人難以想象的艱辛和努力,忍受了太多的委屈和不解。
無論白天黑夜,在醫(yī)院的每一個(gè)角落都能看到她忙碌的身影,她清楚地知道:創(chuàng)建三甲醫(yī)院是惠陽老百姓的需要,是區(qū)委區(qū)政府的期望,也是六院幾代人的夢(mèng)想。創(chuàng)建前期,因?yàn)楣ぷ魅蝿?wù)太多,經(jīng)常加班到深夜,休息不好,加上巨大的工作壓力曾幾度讓她焦慮、失眠、頭痛頻繁發(fā)作,但她總是咬緊牙關(guān)堅(jiān)持著。一個(gè)又一個(gè)工作日的白加黑、五加二,整理材料、臨床督導(dǎo)、匯報(bào)進(jìn)度……工作起來就像打了雞血一樣,每天等到工作結(jié)束,她拖著疲憊的身影,頂著滿天繁星走在回家的路上,堅(jiān)定而執(zhí)著。
她根據(jù)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)要求,抓重點(diǎn)、補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng),做到分工合理、溝通有效,確保各項(xiàng)三甲工作任務(wù)落實(shí)。面對(duì)創(chuàng)建工作中的難點(diǎn),她虛心向?qū)<艺?qǐng)教,并帶領(lǐng)同事們到周邊的三甲醫(yī)院學(xué)習(xí)取經(jīng),爭取條款的每一點(diǎn)都達(dá)標(biāo)。她善于發(fā)現(xiàn)問題,積極與各部門溝通,大部分問題在她的堅(jiān)持和努力下都能得到妥善解決,她用實(shí)際行動(dòng)詮釋著責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
在迎接“三甲”現(xiàn)場輔導(dǎo)培訓(xùn)、強(qiáng)化培訓(xùn)及正式評(píng)審的三個(gè)重要階段,從各科室的迎評(píng)準(zhǔn)備、聯(lián)絡(luò)員的陪檢路線到記錄員的每條記錄,她都認(rèn)真地進(jìn)行檢查和確認(rèn),確保三次評(píng)審的順利進(jìn)行。2023年9月,在她與全院2000多名干部職工的共同努力下,惠州市第六人民醫(yī)院順利通過三級(jí)醫(yī)院等級(jí)評(píng)審現(xiàn)場評(píng)審,2023年10月,廣東省衛(wèi)健委發(fā)文確定惠州市第六人民醫(yī)院為三級(jí)甲等綜合醫(yī)院,“三甲”牌匾被高高掛在醫(yī)院大門最顯眼的位置,那一刻,她眼含淚水,我們知道,那流下的是幸福的淚水。
成功創(chuàng)建三甲醫(yī)院后,她依舊不忘初心、砥礪前行,繼續(xù)將舍我其誰的勇氣和決心投入到工作中,為醫(yī)院的高質(zhì)量發(fā)展添磚加瓦。
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