市民到我院就診下月起無需一大早趕去醫(yī)院排隊(duì)掛號(hào)了。我院微信預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)將在4月初啟用,屆時(shí)您只要?jiǎng)觿?dòng)手指,就可在微信上完成預(yù)約掛號(hào),按時(shí)到醫(yī)院報(bào)到取號(hào)即可優(yōu)先就診,省去了排長(zhǎng)隊(duì)的煩惱。
(就診患者在自助服務(wù)機(jī)掛號(hào)、打印檢查報(bào)告等)
來我院就診的患者會(huì)發(fā)現(xiàn),崇雅門診、土湖分院、一門診大廳、住院部多功能自助服務(wù)區(qū)、婦兒中心大堂等地?cái)[放多臺(tái)駐足服務(wù)機(jī)。去年8月開始,我院共投放35臺(tái)自助服務(wù)機(jī),進(jìn)行24小時(shí)服務(wù),大大方便患者。陳先生拿著診療卡插入機(jī)器里,選擇了自助掛號(hào)菜單,從中找到了要就診的門診科室和醫(yī)生。刷一刷銀行卡,陳先生的掛號(hào)就成功了。
這種自助服務(wù)機(jī)連接著醫(yī)院的信息管理系統(tǒng),提供自助辦理診療卡、自助查詢費(fèi)用、自助繳費(fèi)、自助預(yù)約、自助掛號(hào)、自助打印檢查報(bào)告及膠片等服務(wù)。原來排隊(duì)掛號(hào)、排隊(duì)繳費(fèi)、排隊(duì)取報(bào)告的人部分流到了自助設(shè)備,減少了排隊(duì)次數(shù)和時(shí)間,且24小時(shí)運(yùn)作,極大地方便了就診患者。
再等一個(gè)月左右的時(shí)間,到醫(yī)院就診還會(huì)變得更加便捷。
從下個(gè)月起,關(guān)注“惠州市第六人民醫(yī)院”微信服務(wù)號(hào),將可以進(jìn)行預(yù)約、掛號(hào)、繳費(fèi)、查詢報(bào)告等,預(yù)留手機(jī)號(hào)碼的患者還可以接收醫(yī)院統(tǒng)一短信平臺(tái)推送的檢查報(bào)告信息、預(yù)約確認(rèn)信息等。
“病人按照微信服務(wù)號(hào)預(yù)約掛號(hào)的時(shí)間前來醫(yī)院報(bào)到即可,享有優(yōu)先于其他方式掛號(hào)看病的待遇,鼓勵(lì)大家利用信息化平臺(tái)享受醫(yī)療服務(wù)?!蔽以合嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示,每個(gè)上班醫(yī)生每天70%的掛號(hào)數(shù)量將會(huì)放在微信服務(wù)號(hào)上,剩余30%留給現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào)的病人。
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