以賽促學(xué)展風(fēng)采——惠州六院榮獲首屆廣東省醫(yī)療優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)管理案例大賽四項(xiàng)獎(jiǎng)項(xiàng)

為追求更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，提高患者的就醫(yī)體驗(yàn)，我院不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，促使我院的各項(xiàng)護(hù)理工作在穩(wěn)步發(fā)展的基礎(chǔ)上再有新提升。

在2023年1月13-14日由粵醫(yī)林（廣東）醫(yī)療管理發(fā)展院、惠州市惠城區(qū)護(hù)理學(xué)會(huì)聯(lián)合主辦的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療培訓(xùn)管理學(xué)習(xí)班暨首屆廣東省醫(yī)療優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)管理案例大賽上，有來(lái)自廣州、南昌、惠州、清遠(yuǎn)等共42家醫(yī)療機(jī)構(gòu)參賽，征集案例53個(gè)，其中我院質(zhì)量改進(jìn)案例均成功入圍，由護(hù)理部帶頭發(fā)起的《流程改進(jìn)下的出院結(jié)賬等候時(shí)間降低》項(xiàng)目案列以初賽最高分進(jìn)入決賽。

賽場(chǎng)上，我院急診科李谷芳從急診速度的角度講述了《運(yùn)用PDCA縮短急性上消化道出血患者的急診停留時(shí)間》，體現(xiàn)急診人不可或缺的中堅(jiān)力量，與死神賽跑，分秒必爭(zhēng)跑出生命”加速度”，成功將院內(nèi)急性上消化道出血患者的急診停留時(shí)間縮短至60分鐘內(nèi)，旗開(kāi)得勝，獲得三等獎(jiǎng)。

由我院中醫(yī)科劉立飛匯報(bào)的《運(yùn)用PDCA提高眩暈患者中醫(yī)特色健康教育知曉率》通過(guò)三大改進(jìn)對(duì)策，以繁化簡(jiǎn)，形成可示化流程，讓患者深入了解博大精深的中醫(yī)文化，得到評(píng)委一致好評(píng)，喜贏三等獎(jiǎng)。

在最后的展示環(huán)節(jié)，護(hù)理部《流程改進(jìn)下的出院結(jié)賬等候時(shí)間降低》新穎的項(xiàng)目選題，匯集了信息科、病房、藥房等7大部門，實(shí)現(xiàn)合作共贏，成功縮短患者出院結(jié)賬等候時(shí)間，我院胃腸肝膽外科護(hù)士馮佳欣以幽默風(fēng)趣的表達(dá)，從容自信的面貌，扣人心弦的呈現(xiàn)，獲得現(xiàn)場(chǎng)評(píng)委的高度認(rèn)可，榮獲一等獎(jiǎng)和最佳演繹獎(jiǎng)。

 

卓越是方向，成就在路上，患者的滿意是我們永恒的追求！我院將以此次榮譽(yù)為新起點(diǎn)，以患者為中心，秉初心，聚合力，強(qiáng)管理，奮力打造惠州一流、輻射粵東的品牌醫(yī)學(xué)中心，助力健康中國(guó)建設(shè)，共享美好生活！