簡(jiǎn)報(bào)丨我院財(cái)務(wù)部組織全體收費(fèi)員開(kāi)展醫(yī)保知識(shí)培訓(xùn)

為提高收費(fèi)員對(duì)醫(yī)保知識(shí)的掌握，提升收費(fèi)員窗口業(yè)務(wù)能力，更好地為患者服務(wù)，2023年1月17日18點(diǎn)，財(cái)務(wù)部邀請(qǐng)醫(yī)療保險(xiǎn)管理部許杰主任和陳輝方同志對(duì)財(cái)務(wù)部及全體收費(fèi)員進(jìn)行醫(yī)保知識(shí)培訓(xùn)。

本次培訓(xùn)針對(duì)醫(yī)保政策要求、收費(fèi)處常遇到的醫(yī)保問(wèn)題，從基本醫(yī)療保險(xiǎn)重要性、基本醫(yī)療保險(xiǎn)待遇、醫(yī)?；颊叩木歪t(yī)管理、醫(yī)保業(yè)務(wù)辦理流程、醫(yī)保費(fèi)用結(jié)算等方面作了詳細(xì)講解，培訓(xùn)過(guò)程中醫(yī)療保險(xiǎn)部陳輝方同志與收費(fèi)員就收費(fèi)窗口常見(jiàn)的典型問(wèn)題做了答疑和交流討論。

隨著醫(yī)保政策的變化，醫(yī)保制度的不斷完善，財(cái)務(wù)部將繼續(xù)加強(qiáng)收費(fèi)窗口人員的醫(yī)保知識(shí)培訓(xùn)，提升收費(fèi)員窗口服務(wù)能力，更好地為廣大就醫(yī)患者提供醫(yī)保結(jié)算服務(wù)。