我院舉辦職能科室第二批重點(diǎn)、難點(diǎn)工作項(xiàng)目評(píng)比匯報(bào)會(huì)

惠州市第六人民醫(yī)院訂閱號(hào)

為了提高我院職能科室質(zhì)理管理意識(shí)和運(yùn)用PDCA進(jìn)行質(zhì)理管理的能力，提高工作效率，改進(jìn)服務(wù)水平，加快推進(jìn)創(chuàng)“三甲”工作步伐，我院自2020年8月起開展職能科室重點(diǎn)、難點(diǎn)工作項(xiàng)目化管理以來(lái)，各職能科室積極主動(dòng)申報(bào)項(xiàng)目，第一批重點(diǎn)難點(diǎn)項(xiàng)目大部分已結(jié)題，并已在日常工作中推廣應(yīng)用，有效地解決了大部分重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，有力地推進(jìn)了創(chuàng)三甲工作。

2021年經(jīng)創(chuàng)“三甲”工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議討論通過(guò)了職能科室第二批重點(diǎn)、難點(diǎn)工作項(xiàng)目的立項(xiàng)，已結(jié)題并自評(píng)達(dá)標(biāo)的項(xiàng)目有33項(xiàng)。結(jié)合各職能科室提交的《項(xiàng)目結(jié)題驗(yàn)收書》，經(jīng)專家初步審核，遴選出12個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目進(jìn)行匯報(bào)。為表?yè)P(yáng)先進(jìn)，將優(yōu)秀的項(xiàng)目向全院推廣，形成全面質(zhì)量管理的氛圍，2022年2月23日下午，我院在多功能廳舉辦職能科室第二批重點(diǎn)、難點(diǎn)工作項(xiàng)目評(píng)比匯報(bào)會(huì)，組織專家團(tuán)隊(duì)進(jìn)行項(xiàng)目驗(yàn)收評(píng)比。我院黨政班子成員、協(xié)管人員、各職能科主任（負(fù) 責(zé)人）、項(xiàng)目組成員、職能科室沖鋒隊(duì)員等50余人參加了會(huì)議。會(huì)議特別邀請(qǐng)了市醫(yī)院管理評(píng)價(jià)質(zhì)控中心專家黃碧茂主任及惠州市第三人民醫(yī)院黃燕環(huán)主任擔(dān)任專家組評(píng)委。

12個(gè)項(xiàng)目組代表依次進(jìn)行了匯報(bào)，匯報(bào)完畢后，黃碧茂主任對(duì)項(xiàng)目匯報(bào)情況進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)，指明項(xiàng)目管理的目的和意義，日常工作中如何抓重點(diǎn)，提升醫(yī)療質(zhì)量，保障患者安全。

▲項(xiàng)目代表匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)

▲黃碧茂主任對(duì)項(xiàng)目匯報(bào)情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)

接著，黃燕環(huán)主任對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行了評(píng)價(jià)，對(duì)部分項(xiàng)目進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)，她首先肯定了今年匯報(bào)的項(xiàng)目對(duì)管理工具的使用更加規(guī)范，指出項(xiàng)目管理要圍繞質(zhì)量、安全、服務(wù)等核心內(nèi)容進(jìn)行。重點(diǎn)點(diǎn)評(píng)了產(chǎn)科主任匯報(bào)的《降低陰道分娩并發(fā)癥發(fā)生率》及護(hù)理部匯報(bào)的《縮短患者胃腸鏡檢查預(yù)約時(shí)間》。兩位專家的精彩點(diǎn)評(píng)，讓參會(huì)人員深受啟發(fā)。

最后，魏文輝院長(zhǎng)進(jìn)行總結(jié)發(fā)言，首先肯定了職能科室的努力，并表?yè)P(yáng)了產(chǎn)科主任童干益有責(zé)任有擔(dān)當(dāng)，重視項(xiàng)目管理，親自上臺(tái)匯報(bào)。接著對(duì)客服部的《提高出院患者隨訪率》及護(hù)理部的《縮短患者胃腸鏡檢查預(yù)約時(shí)間》等項(xiàng)目進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)。他要求大家要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)質(zhì)量管理工具的使用，將質(zhì)量管理工具更好地應(yīng)用在日常管理工作中。

根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)委的評(píng)分結(jié)果，由魏文輝院長(zhǎng)宣讀獲獎(jiǎng)項(xiàng)目名單，行政辦代表匯報(bào)的《運(yùn)用PDCA規(guī)范對(duì)外委托服務(wù)項(xiàng)目管理》榮獲職能科室第二批重點(diǎn)、難點(diǎn)工作項(xiàng)目一等獎(jiǎng)，護(hù)理部代表匯報(bào)的《縮短患者胃腸鏡檢查預(yù)約時(shí)間》及《運(yùn)用PDCA提高住院患者分級(jí)護(hù)理相符率》榮獲二等獎(jiǎng)，醫(yī)務(wù)部、院感部及藥學(xué)部代表匯報(bào)的三個(gè)項(xiàng)目分別榮獲三等獎(jiǎng)，其余6個(gè)職能科室代表匯報(bào)的項(xiàng)目分別榮獲優(yōu)秀獎(jiǎng)，專家及院領(lǐng)導(dǎo)為獲獎(jiǎng)科室頒發(fā)榮譽(yù)證書并合影留念。