問(wèn)題：小便時(shí)會(huì)有點(diǎn)痛，時(shí)輕時(shí)重。（2019-4-9）

 回復(fù)：您好，建議您到我院泌尿科就診，謝謝

 問(wèn)題：月經(jīng)走后3天 同房第二天后有血，怎么回事，需要去做什么檢查嗎？（2019-4-8）

 回復(fù)：您好，具體情況請(qǐng)您到我院婦科門診就診，謝謝！

 問(wèn)題：綁定就診卡老是提示身份證信息有誤（2019-4-7）

 回復(fù)：您好！請(qǐng)攜帶有效的身份證證件到收費(fèi)處完成實(shí)名制登記，之后就可以綁定。

 問(wèn)題：胸口有時(shí)候痛，有時(shí)候呼吸才痛（2019-4-7）

 回復(fù)：您好！建議您到我院胸痛中心就診。

 問(wèn)題：害怕上環(huán)，可不可以做皮下埋植（2019-4-5）

 回復(fù)：您好！我院暫時(shí)沒(méi)有該項(xiàng)目。

 問(wèn)題：晚上睡眠不好，失眠嚴(yán)重（2019-4-5）

 回復(fù)：您好！建議您到我院神經(jīng)內(nèi)科門診就診。

 問(wèn)題：右眉上方脂肪瘤，長(zhǎng)在骨頭上的，想要手術(shù)～應(yīng)該掛什么科？（2019-4-3）

 回復(fù)：已電話回復(fù)。

 問(wèn)題：我是去年發(fā)現(xiàn)生了痔瘡，是體外長(zhǎng)有一顆黃豆大小的肉瘤，經(jīng)常會(huì)有微痛和瘙癢。大便有時(shí)會(huì)出血。這個(gè)應(yīng)該怎么治療，大概的費(fèi)用是多少？（2019-4-3）

 回復(fù)：您好！建議您到我院土湖分院就診。

 問(wèn)題：心血管介入方面（2019-4-2）

 回復(fù)：您好，您可聯(lián)系我院人力資源部，電話：0752-3826209

 問(wèn)題：請(qǐng)問(wèn)一下收到醫(yī)院短信檢查報(bào)告已出，去拿的時(shí)候護(hù)士說(shuō)鎖住了，沒(méi)有拿到報(bào)告，這是什么情況？說(shuō)要復(fù)檢，說(shuō)得怪緊張的

【惠州六醫(yī)】您在我院20190327所做 局部切除活檢組合 項(xiàng)目報(bào)告已發(fā)布,請(qǐng)到醫(yī)院自助機(jī)取報(bào)告。如果您要做的項(xiàng)目是內(nèi)鏡項(xiàng)目,請(qǐng)到導(dǎo)醫(yī)臺(tái)領(lǐng)取報(bào)告。如果已取報(bào)告，可忽略此短信。祝您身體健康!（2019-4-1）

 回復(fù)：您好！已電話回復(fù)。

 問(wèn)題：【惠州六醫(yī)】您在我院20190327所做 局部切除活檢組合 項(xiàng)目報(bào)告已發(fā)布,請(qǐng)到醫(yī)院自助機(jī)取報(bào)告。如果您要做的項(xiàng)目是內(nèi)鏡項(xiàng)目,請(qǐng)到導(dǎo)醫(yī)臺(tái)領(lǐng)取報(bào)告。如果已取報(bào)告，可忽略此短信。祝您身體健康!

今天去取沒(méi)有拿到報(bào)告，護(hù)士說(shuō)鎖住了，要復(fù)查，說(shuō)過(guò)幾天再來(lái)拿，這是什么意思，是有啥問(wèn)題嗎？?jī)?nèi)心忐忑不安（2019-3-31）

 回復(fù)：您好！請(qǐng)問(wèn)您切除的是什么部位？在哪個(gè)科室就診？

 問(wèn)題：乳房脹痛，剌痛（2019-3-30）

 回復(fù)：您好！建議您到我院門診二樓普外科就診。

 問(wèn)題：我在長(zhǎng)安醫(yī)院產(chǎn)檢的，到時(shí)候生能去人民醫(yī)院生嗎？（2019-3-29）

 回復(fù)：可以。入院時(shí)把所有檢查資料帶來(lái)就行。

 問(wèn)題：預(yù)約掛號(hào)地址留現(xiàn)住的還是身份證的（2019-3-28）

 回復(fù)：都可以。

 問(wèn)題：請(qǐng)問(wèn)貴院影像科放射科還招醫(yī)技人員嗎，技師（2019-3-26）

 回復(fù)：您好，您可致電我院人力資源部咨詢0752-3826209。

 問(wèn)題：膝關(guān)節(jié)腫痛，行動(dòng)不便，請(qǐng)問(wèn)楊希寶醫(yī)生今天有上班嗎？（2019-3-26）

 回復(fù)：您好，您可關(guān)注我院預(yù)約掛號(hào)微信號(hào)或撥打預(yù)約掛號(hào)電話0752-3826091。

 問(wèn)題：近期胃部不舒服，胃部疼痛嘔吐。想在貴院進(jìn)行無(wú)痛胃鏡檢查，請(qǐng)問(wèn)無(wú)痛胃鏡檢查前需要注意些什么？具體收費(fèi)是多少？（2019-3-25）

 回復(fù)：您好！費(fèi)用大約800元，檢查前一晚上晚飯后不要再進(jìn)食，水可以少量喝，第二天檢查前不要喝水。

 問(wèn)題：升級(jí)后號(hào)都掛不了，導(dǎo)診臺(tái)態(tài)度又不好（2019-3-11）

 回復(fù)：劉女士： 你好！你的投訴已收悉。接到投訴后，我們已跟你電話溝通解釋過(guò)，你表示理解，事后也接到你同意撤訴的來(lái)電。 1、關(guān)于“升級(jí)后都不能掛號(hào)”的問(wèn)題：我院于今年2月底至3月初微信服務(wù)升級(jí)，升級(jí)調(diào)試期間，因小兒無(wú)身份證號(hào)的，出現(xiàn)了暫時(shí)無(wú)法綁定父母就診卡的信息的情況。但升級(jí)后，此問(wèn)題已解決，目前微信掛號(hào)正常。 2、關(guān)于“導(dǎo)診臺(tái)態(tài)度不好”的問(wèn)題：可能是個(gè)別工作人員在解釋信息系統(tǒng)問(wèn)題時(shí)不夠耐心，或指引不夠詳細(xì)。接下來(lái)我院會(huì)加強(qiáng)對(duì)窗口科室工作人員服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)，做到主動(dòng)服務(wù)，對(duì)患者提出的問(wèn)題耐心詳細(xì)解釋，讓廣大群眾有舒適的就醫(yī)體驗(yàn)。

 問(wèn)題：請(qǐng)問(wèn)下乙肝病毒攜帶者媽媽生完孩子后出院證明與疾病診斷書能不體現(xiàn)乙肝字樣嗎？因?yàn)樵诠旧习鄨?bào)生育津貼時(shí)擔(dān)心被同事看到被排擠。謝謝（2019-3-10）

 回復(fù)：你好！由于多次撥打您的電話無(wú)人接聽，鑒于您咨詢的內(nèi)容比較復(fù)雜，請(qǐng)撥打我院產(chǎn)科電話咨詢：0752-3826259。

 問(wèn)題：小便有泡沫有半年多，左右腰眼痛，有時(shí)在左右兩側(cè)，有時(shí)在腰椎痛，檢查腎B超沒(méi)問(wèn)題（2019-3-10）

 回復(fù)：你好！建議您到我院骨科?？凭驮\。