問(wèn)題：大概準(zhǔn)備多少（2021-3-18）

 回復(fù)：您好，人流術(shù)前需完善白帶常規(guī)、心電圖、驗(yàn)血、核酸等相關(guān)輔助檢查，檢查費(fèi)用約300-400元。人流手術(shù)有無(wú)痛人流，B超可視無(wú)痛人流等，手術(shù)及用藥費(fèi)用約1000-1300元。

 問(wèn)題：婦兒中心后門(mén)醫(yī)院出口處，有個(gè)反詐騙的喇叭太吵了！喇叭對(duì)著隔壁宿舍居民！以及新大樓住院患者，影響到了居民和醫(yī)院患者休息了！麻煩能不能撤掉！太吵了😡（2021-3-17）

 回復(fù)：陳先生/女士： 你好！關(guān)于網(wǎng)絡(luò)上“喇叭太吵了影響休息”的投訴來(lái)信已收悉，因你未留下電話號(hào)碼，無(wú)法與你取得聯(lián)系。現(xiàn)就投訴內(nèi)容調(diào)查答復(fù)如下： 經(jīng)調(diào)查，該門(mén)口喇叭是為了配合政府進(jìn)行反詐騙宣傳，由轄區(qū)公安部門(mén)放置于此的。我院已同公安部門(mén)溝通，將音量調(diào)至最小。對(duì)此給你造成的不便，敬請(qǐng)諒解！ 如有疑問(wèn)，可撥打醫(yī)院客服部電話（0752-6518130）咨詢。

 問(wèn)題：其中一個(gè)前臺(tái)醫(yī)務(wù)人員，嗓門(mén)大，態(tài)度惡劣，嚴(yán)重影響患者心情，自己說(shuō)錯(cuò)檢查科室讓病人去錯(cuò)科室，還誣賴成患者聽(tīng)錯(cuò)，真是聞所未聞。何來(lái)的底氣趾高氣揚(yáng)？？（2021-3-15）

 回復(fù)：彭先生/女士： 你好！關(guān)于你網(wǎng)絡(luò)上“B超前臺(tái)態(tài)度惡劣”的投訴信已收悉，院領(lǐng)導(dǎo)十分重視，馬上組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行調(diào)查。我們于2021年3月26日約17:03分致電給你，但你未接聽(tīng)電話，無(wú)法溝通了解當(dāng)時(shí)的具體情況，現(xiàn)就投訴內(nèi)容調(diào)查答復(fù)如下： 關(guān)于“前臺(tái)醫(yī)務(wù)人員嗓門(mén)大、態(tài)度惡劣”的問(wèn)題，經(jīng)調(diào)查：我院B超科室前臺(tái)登記處的主要工作是對(duì)檢查患者進(jìn)行登記、預(yù)約，并對(duì)已經(jīng)排隊(duì)的患者按照其檢查項(xiàng)目及設(shè)備人員的要求進(jìn)行分診，檢查人數(shù)較多，環(huán)境相對(duì)吵雜，在醫(yī)患溝通時(shí)，醫(yī)務(wù)人員有時(shí)對(duì)音量的控制存在疏忽，容易造成患者或家屬的誤會(huì)。 給你造成不愉快的就醫(yī)體驗(yàn)，我院表示歉意！已對(duì)B超科室前臺(tái)工作人員進(jìn)行教育，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，提高溝通技巧，掌握好語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)和音量，提高人民群眾就醫(yī)的舒適度。 如有疑問(wèn)，可撥打醫(yī)院客服部電話（0752-6518130）咨詢。

 問(wèn)題：購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)需要提供住院記錄，大概在2015年-2016年有一次腰椎間盤(pán)突出、腸梗阻住院。想要查詢并打印到哪個(gè)科室？周末是否可以打印？（2021-3-15）

 回復(fù)：您好，可以到一門(mén)診四樓的病案室打印，如果是本人的記錄攜帶身份證即可，如果是替他人打印則需要住院人身份證和委托書(shū)。

 問(wèn)題：左胸左側(cè)疼痛（2021-3-13）

 回復(fù)：您好，如果是乳腺感到疼痛可以掛胃腸肝膽科。如果感覺(jué)是心臟方面疼可直接到胸痛中心（急診科）咨詢。

 問(wèn)題：老人剛從惠州醫(yī)院出院，現(xiàn)需進(jìn)康復(fù)科，康復(fù)科能陪床嗎，一定要住進(jìn)醫(yī)院?jiǎn)幔?span id="ap4a4kd" class="sm1">（2021-3-12）

 回復(fù)：您好，可撥打3826232咨詢。

 問(wèn)題：貴院有皮膚科室嗎？ 皮膚類疾病現(xiàn)在掛哪個(gè)科室就診呢？（2021-3-4）

 回復(fù)：您好，直接掛皮膚激光美容科即可，位置在門(mén)診三樓，可通過(guò)微信預(yù)約、導(dǎo)醫(yī)臺(tái)掛號(hào)等方式進(jìn)行預(yù)約掛號(hào)。

 問(wèn)題：我有腎病，上午空腹沒(méi)去醫(yī)院做抽血和尿常規(guī)檢查，下午去做檢查會(huì)影響結(jié)果嗎？（2021-3-2）

 回復(fù)：您好，請(qǐng)問(wèn)是驗(yàn)什么項(xiàng)目，如果是腎功能、肝功能這些項(xiàng)目，下午來(lái)會(huì)有影響，建議最好還是空腹。醫(yī)囑一般三天內(nèi)有效。

 問(wèn)題：醫(yī)生病歷本填寫(xiě)字跡極其潦草且不符合規(guī)范，就診醫(yī)院與就診科室都未填寫(xiě)，寫(xiě)了的也等于沒(méi)寫(xiě)，完全是天書(shū)。其他醫(yī)生與患者本人都無(wú)法根據(jù)病歷本了解患者病史。（2021-3-1）

 回復(fù)：曹生： 你好！關(guān)于網(wǎng)上“部分醫(yī)生病歷本填寫(xiě)字跡極其潦草完全不懂且不符合規(guī)范”的投訴信已收悉。我們已電話和你溝通，現(xiàn)就投訴內(nèi)容答復(fù)如下： 經(jīng)調(diào)查，我院醫(yī)生確實(shí)存在門(mén)診病歷本填寫(xiě)字跡潦草的情況，給你造成不好的就醫(yī)體驗(yàn)，我院深感抱歉！目前，我院已上線門(mén)診電子病歷系統(tǒng)，醫(yī)生不再需要手寫(xiě)病歷，“病歷本字跡潦草看不懂”的情況會(huì)大大減少或不存在。 感謝你提出的寶貴意見(jiàn)！如有疑問(wèn)，可撥打醫(yī)院客服部電話（0752-6518130）咨詢。

 問(wèn)題：已經(jīng)12周了，需要做nt產(chǎn)檢，需要提前預(yù)約嗎？（2021-2-28）

 回復(fù)：您好，網(wǎng)上預(yù)約產(chǎn)科醫(yī)生，開(kāi)具申請(qǐng)單并到B超室檢查即可。

 問(wèn)題：懷孕檢查地貧陽(yáng)性有什么影響（2021-2-24）

 回復(fù)：您好，建議您帶著結(jié)果到產(chǎn)科門(mén)診復(fù)查。

 問(wèn)題：懷孕13周（2021-2-24）

 回復(fù)：您好，請(qǐng)問(wèn)需要咨詢什么？

 問(wèn)題：初次到院做核酸檢測(cè)如何預(yù)約？（2021-2-23）

 回復(fù)：您好！直接來(lái)也可以現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)單做核酸，或者登陸惠州市第六人民醫(yī)院小程序，在首頁(yè)可以直接預(yù)約核酸。

 問(wèn)題：小孩醫(yī)保未定點(diǎn)，如何辦理，需要帶什么證件（2021-2-22）

 回復(fù)：您好，兒童屬居民醫(yī)保，根據(jù)文件僅限定一級(jí)醫(yī)院（即社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心），需帶社?？ㄞk理定點(diǎn)業(yè)務(wù)，我院為三級(jí)醫(yī)院，居民普通門(mén)診不可定點(diǎn)，在本院就診需自費(fèi)結(jié)算。

 問(wèn)題：想做腿部的激光脫毛，是掛號(hào)哪個(gè)科室？（2021-2-21）

 回復(fù)：您好，掛皮膚科，但目前只有口唇，腋下，絡(luò)腮胡子可以做，大面積的做不了。

 問(wèn)題：我咳嗽，網(wǎng)上搜到應(yīng)該掛呼吸內(nèi)科，為什么呼吸內(nèi)科沒(méi)有掛不了號(hào)，沒(méi)有醫(yī)生可以選擇呢？（2021-2-19）

 回復(fù)：您好，可能是醫(yī)生沒(méi)號(hào)了，您可以看看“糖尿病、呼吸內(nèi)分泌科”有沒(méi)有號(hào)，如果也沒(méi)有，那就選其他時(shí)間

 問(wèn)題：我想請(qǐng)問(wèn)一下，你們門(mén)診上班時(shí)間是幾點(diǎn)到幾點(diǎn)？（2021-2-18）

 回復(fù)：您好，上午8:00-12:00，下午14:30-17:30。

 問(wèn)題：河北石家莊的職工社?？ǎ谫F院怎么辦理報(bào)銷異地安置？（2021-2-17）

 回復(fù)：您好，惠州市醫(yī)保結(jié)算全線切換至廣東省醫(yī)療保障信息平臺(tái)，目前系統(tǒng)仍未開(kāi)發(fā)異地聯(lián)網(wǎng)結(jié)算功能，根據(jù)市相關(guān)部門(mén)的文件精神，參保人先自費(fèi)結(jié)算，憑原始發(fā)票、費(fèi)用清單、住院資料等回所屬社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理零星報(bào)銷。

 問(wèn)題：我18年6月份在貴院生的小孩，當(dāng)初填寫(xiě)出生登記時(shí)寫(xiě)的是雙親，但后來(lái)要領(lǐng)出生證時(shí)，男方拒絕給身份證且聯(lián)系不到，因?yàn)橐蟹缴矸葑C，所以到現(xiàn)在一直沒(méi)去領(lǐng)。我是未婚，這種情況，現(xiàn)在還能領(lǐng)到出生證嗎？可以辦理單親嗎？需要什么證明和證件嗎？（2021-2-16）

 回復(fù)：您好，可咨詢我院出生證辦理處：0752-3826081

 問(wèn)題：核酸檢測(cè)手機(jī)哪里查得到比較詳細(xì)的結(jié)果，自己可以打印核酸檢測(cè)報(bào)告紙質(zhì)版嗎（2021-2-16）

 回復(fù)：您好，詳細(xì)檢測(cè)報(bào)告需要前往我院打印哦，自助打印機(jī)或?qū)г\臺(tái)可打印。